Недавно мне написала девушка Фатима с просьбой помочь в выборе курсов английского на Мальте для её брата.
⠀
Я получила огромное удовольствие от общения в whatsapp и прям впечатлилась: какая вежливая, воспитанная и приятная девушка.
⠀
Затем мы созвонились с ее мамой, и мне сразу стало ясно, откуда такое безупречное воспитание. От общения с ней я получила ещё большее удовольствие!
⠀
И моя первая мысль - благодарность за возможность общаться с такими приятными людьми!🙏
⠀
Вот серьезно. В своей работе я вообще не встречаюсь с каким-то негативом или неприятным общением с тех самых пор, как перестала делить клиентов с конкурентами. Пусть те, кто сомневаются, через кого бронировать обучение, не сомневаются и выбирают конкурентов! 🤗 It’s OK!
⠀
Раньше я тратила безумное количество времени и тонны нервных клеток, выбивая из школ скидки или особые условия в жёсткой борьбе за клиентов. Порой даже доводя ситуацию до минусовых потерь для себя 🙈 А клиенты всё равно оставались не особенно довольны и благодарны 🥴
⠀
Но потом я поняла! МОИ люди всё равно придут именно ко мне. А с НЕ своими людьми мне и не хочется работать. Никакие деньги не стоят нервов и взаимного плохого настроения. А общаться с теми, с кем ты на одной волне - сплошное удовольствие!
⠀
Однажды моя коллега, менеджер в одной из школ-партнеров, сказала мне, что МОИХ студентов сразу видно! Я удивилась, неужели студенты, приезжающие от разных агентов, отличаются? Она ответила: "Конечно!! Оля, ТВОИ студенты самые интеллигентные и приятные люди!"
⠀
Как же мне было отрадно это слышать 🙏🏻 Вы себе просто не представляете.
Спасибо, что вы именно такие и что выбираете меня!❤
⠀
В последнее время, со снижением потока русскоговорящих студентов, я все больше замечаю: встречаться с клиентами - как встречаться с друзьями. Мои люди - лёгкие в общении, интересные, с широким кругозором и позитивным взглядом на мир. Люблю вас!
⠀
А подписаться хочется на манер классической литературы, не иначе как Навеки ваша, Ольга Алберс 🥰
